¿Cómo mejoran los fabricantes de impresoras la eficiencia del mantenimiento posventa?

son un tipo de equipo de codificación en la industria de la identificación. Como empresa que desarrolla, produce, fabrica y vende equipos de codificación, las impresoras de inyección de tinta están obligadas a brindar a los usuarios servicios de mantenimiento posventa eficientes y de alta calidad. Hoy tomamos la marca. impresora de inyección de tinta de caracteres pequeños como ejemplo para compartir cómo algunos fabricantes pueden mejorar la eficiencia del servicio postventa. 1. El establecimiento de una línea de servicio postventa 24 horas. , especialmente las impresoras de inyección de tinta de caracteres pequeños, tienen una gama muy amplia de aplicaciones. Muchos productos que solemos ver en los supermercados, como alimentos, bebidas, snacks, aceite, refrescos, galletas, etc., tendrán fechas de producción. Se identifican la fecha de vencimiento, el número de lote, la especificación de la marca y el modelo, y se identifican los métodos de codificación de muchos. Los productos se forman mediante equipos de codificación de caracteres pequeños en lotes en la línea de montaje del fabricante. Por lo tanto, los clientes que se enfrentan a la imprenta también son muy diversos. Varios fabricantes de materiales de construcción, electrónica, alimentos y bebidas están ubicados en diferentes lugares. Si desea resolver rápidamente los problemas encontrados en el trabajo de producción, la primera opción es dejar que el operador en el sitio o la persona a cargo de identificar el equipo llame al fabricante o proveedor para darle instrucciones, comprender el problema y descubrir el problema y solucionarlo paso a paso. Una línea directa de servicio posventa dedicada las 24 horas se ocupará de todo tipo de problemas que encuentren los clientes durante el uso sin detener la máquina. 2. Establecer SOP para el manejo de emergencia de problemas. Establecer medidas preventivas y métodos de manipulación. Según el Impresora CIJ instrucciones, puede escribir los métodos de solución de problemas correspondientes, para que los usuarios y empleados puedan realizar operaciones paso a paso de acuerdo con los procedimientos, reduciendo el tiempo de consultas y procesando rápidamente Problemas menores comunes, como obstrucción de boquillas, mala impresión y En otras situaciones simples, limpiando repetidamente la boquilla, limpiando la superficie de la placa de desviación de la boquilla y los componentes del tanque de recuperación para mantenerlos limpios y luego abiertos nuevamente, los pasos son simples y confiables, adecuados para que los principiantes se enfrenten a problemas de emergencia. 3. Establecer un mecanismo de mantenimiento preventivo. Muchos de los problemas con la impresora cij son causados ​​por una operación o mantenimiento inadecuados, lo que resulta en impresoras cij a largo plazo que no han sido limpiadas o reemplazadas con filtros, lo que provocó que se precipitaran muchas impurezas, lo que resultó en el bloqueo de los canales de tinta, boquillas obstruidas e impresión deficiente. Y otras cuestiones. Es muy importante establecer un mecanismo de mantenimiento preventivo. Según el manual de funcionamiento de las impresoras de inyección de tinta de caracteres pequeños normales, normalmente se requiere que la máquina reciba un mantenimiento de entre 3000 y 5000 horas de uso. Lo primero es limpiar el circuito de tinta de toda la máquina y luego reemplazarlo. Filtro nuevo (según el modelo y la marca, existen dos especificaciones: juego de tres piezas y juego de cuatro piezas). Finalmente, se agrega tinta nueva y se abre para su uso. Esto tiene la ventaja de prolongar la vida útil de las bombas de presión, válvulas solenoides y otro hardware. La ruta de la tinta mantiene un estado limpio y con pocas impurezas, lo que brinda un efecto de impresión más estable, confiable, claro y hermoso.

Con más de 20 años de experiencia de servicio en la industria de equipos de codificación y marcado, con una gran base de clientes y comentarios sobre la experiencia del usuario, cada nueva máquina experimentará mucha estabilidad cada año y antes de su lanzamiento. Prueba para garantizar la fiabilidad de la máquina. En términos de servicio posventa, el sistema de política de servicio de mantenimiento de por vida hará todo lo posible para mejorar y extender el tiempo de garantía, mejorar la eficiencia del servicio posventa y hacer que los clientes compren y utilicen más sin preocupaciones.

En conjunto, el efecto de la impresora cij en la sociedad industrial ha sido eliminar la máquina de impresión de fecha de caducidad y reducir drásticamente el tiempo asociado con la máquina de impresión de fecha.

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