Fabricante líder de la impresora LeadTech en la codificación & Industria del marcado desde 2011.
P1: ¿Cómo puedo conseguir la mejor máquina para mí?
Puede indicarnos su material de trabajo, detalles del trabajo mediante imagen o vídeo para que podamos juzgar si nuestra máquina puede satisfacer sus necesidades o no. Entonces podremos ofrecerle el mejor modelo dependiendo de nuestra experiencia.
P2: Esta es la primera vez que uso este tipo de máquina, ¿es fácil de operar?
Le enviaremos un manual y un vídeo guía en inglés que le enseñará cómo operar la máquina. Si aún no puede aprender a usarlo, podemos ayudarlo con el software de ayuda en línea "Teamviewer". O podemos hablar por teléfono, correo electrónico u otras formas de contacto.
P3: Si la máquina tiene problemas en mi lugar, ¿cómo puedo hacerlo?
Podríamos enviarle piezas gratuitas durante el período de garantía si las máquinas tienen algún problema en condiciones de "uso normal".
P4: Este modelo no es adecuado para mí, ¿tienen más modelos disponibles?
Sí, podemos suministrar muchos modelos, como portátiles separados, tipo mesa, tipo cerrado, mini portátil, tipo mosca, etc.
Reemplazo de alguna pieza según su necesidad. Los anteriores son los más populares. Si no puede cumplir con sus requisitos, díganos. ¡Tenemos la capacidad de fabricar especialmente según sus necesidades!
P5: ¿Cuál es la garantía en caso de que la máquina se averíe?
La máquina tiene dos años de garantía. Si se estropea, por lo general nuestro técnico determinará cuál puede ser el problema, según el feedback del cliente. Las piezas, excepto los consumibles, se reemplazarán de forma gratuita si los problemas se deben a fallas de calidad.
P6: ¿Qué pasa con los documentos después del envío?
Después del envío, le enviaremos todos los documentos originales por DHL, TNT, etc., incluida la lista de empaque, la factura comercial, B/L y otros certificados según lo requieran los clientes.
P7: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?
Para máquinas estándar, sería de 5 a 7 días; Para máquinas no estándar y máquinas personalizadas según los requisitos específicos del cliente, sería de 15 a 30 días.
P8: ¿Cómo es el pago?
Transferencia Telegráfica (T/T)
P9: ¿Organizan el envío de las máquinas?
Sí, estimados clientes, por precio FOB y CIF, organizaremos el envío para usted. Para el precio EXW, los clientes deben organizar el envío ellos mismos o sus agentes.
Q10: ¿Cómo es el embalaje?
Hay 3 capas de paquete.:
Bolsa de plástico espesante impermeable, espuma para proteger contra sacudidas, caja sólida de madera de exportación.